Бізнес-школа туризму "Руссо Туристо" була створена в 2008 році в Одесі. З моменту заснування і по сьогоднішній день головними результатами роботи компанії стали поява 10 туристичних компаній у різних містах України, а також понад 40% працевлаштованих фахівців від загальної кількості студентів.
Напрями діяльності
- Основним напрямком діяльності Бізнес-школи туризму "Руссо Туристо" є організація курсів по туризму. У цей блок входять курс "Менеджмент і організація туристичного бізнесу", який проводиться в стаціонарному режимі і в режимі on-line. Він розрахований як на тих, хто планує працювати менеджером з туризму, так і для тих, хто хоче відкрити свою справу1.
- "Курси з бронювання авіаквитків в системі Галілео" проводяться спільно і в рамках з Travel port GALILEO2.
- Проведення майстер-класів. Це заняття, на які запрошуються фахівці з туризму з різних областей. Тематика майстер-класів публікується на сайті компанії3.
- Проведення тренінгів для представників туристичних компаній4.
- Послуга "Таємний покупець" для туристичних компаній5.
Контактні дані
Адреса: м. Одеса, пл. Грецька, ТЦ "Афіна", 5 поверх, 502 офіс
Телефони: (048) 735 12 15, (093) 84 80 554, (098) 483 07 33
e-mail: travel@russoturisto.in.ua
skype: annsakhno
vkontakte: http://vk.com/club21586886
facebook: https://www.facebook.com/RussoTuristo.in.ua
Матеріально-технічне забезпечення
Заняття в Бізнес-школі туризму "Руссо Туристо" проводяться в просторому, світлому класі, з прекрасним видом на Грецьку вулицю. Клас обладнаний комп'ютерами, з необхідною інфраструктурою для проведення семінарів та майстер-класів. Вся інформація виводиться для зручності слухачів на велику плазмову панель. Абсолютно всі матеріали мають візуальну подачу інформації. Є фліпчарт. Для проведення кава-брейків в перервах, для зручності студентів, є кулер з гарячою і холодною водою, кава, кілька сортів чаю і завжди свіжі солодощі.
Методика навчання
Методика навчання бізнес-школи туризму "Руссо Туристо" поєднує в собі самі передові і перевірені на досвіді інструменти. Кожне заняття складається з декількох частин: перша - "ігрова", під час якої група налаштовується на заняття, трохи відволікається від повсякденних справ і занурюється у вирішення певної задачі. Поставлені завдання можуть бути як безпосередньо пов''язані з туризмом або бізнесом, так і побічно. Вони призначені для розвитку творчих навичок, пошуку рішень, нестандартних варіантів виходу з різних ситуацій.
Друга частина - теоретична, під час якої студенти можуть записувати лекції у зошит. Для зручності матеріал виводиться на плазмовий проектор, а також він розміщується на сайті, для більш кращого засвоєння інформації.
Третя частина - практична робота з документами, або тренінгова частина, коли група ділиться на команди, або весь колектив працює над поставленим завданням.
Четверта частина - тестова. Після кожної вивченої теми слухачі проходять тестування.
Окремо хотілося б відзначити методику викладання он-лайн. Для дистанційного навчання необхідно зареєструватися на сайті, після чого студент отримує доступ до матеріалів лекцій. "Живе" спілкування відбувається або через скайп, або з використанням технологій Google (кому як зручніше). Під час бесіди студенту надається доступ до екрану монітора викладача. Тести студент може проходити або в режимі он-лайн, або, якщо зручно, в звичайному режимі (заповнення граф тесту від руки або на комп''ютері).
Кваліфікація викладачів
Усі викладачі, які ведуть курси, мають по кілька вищих освіт, досвід роботи в тій сфері, в якій вони викладають. Кілька викладачів мають дипломи зарубіжних вишів, наукові ступені. Всі запрошені фахівці - обов'язково практикуючі фахівці в галузі туризму - власники туристичних компаній, директори відділів тощо.
Викладацький колектив: Афанасьєва Ольга Кирилівна, Зажурило Тетяна Анатоліївна, Павленко Марія Валеріанівна, Рощина Нінель Вікторівна, Сахно Анна Анатоліївна, Алекперова-Кірічіщина Яна6.
Презентація бізнес-школи "Руссо Туристо"
Засновник проекту Сахно Анна про Бізнес-школу туризму "Руссо Туристо":
"Ми зосередили свої зусилля тільки на туризмі, і оскільки самі не є туристичною компанією, тобто НЕ рекламуємо себе і свою структуру, у наших слухачів є можливість почути саму об'єктивну та актуальну інформацію щодо ринку туристичних послуг в Україні, зокрема в Одесі.
Спочатку в програмі занять "Руссо Туристо" робиться акцент на практичних аспектах. Саме тому на кожному занятті слухачі практикуються у виконанні роботи менеджера з туризму: заповнюють заявки на бронювання, заповнюють анкети на отримання візи, договори з операторами і з туристом, формують туристичні пропозиції, розраховують туристичні програми, спілкуються з готелями, дають туристу інформацію щодо авіа-квитка, пишуть листи туристам з підібраними турами і т.п.
У бізнес-школі "Руссо Туристо" діляться секретами практичної роботи. Ми з задоволенням співпрацюємо з туристичними компаніями, представники яких ведуть заняття, семінари та майстер-класи в рамках курсів з туризму. Це дає можливість поспілкуватися з директорами туристичних компаній, налагодити співпрацю, дізнатися про секрети успіху, особливості продажу турів в ту чи іншу країну.
Ми намагаємося бути експертами для наших слухачів. Тому весь викладацький склад постійно вдосконалюється у своїй сфері. Ми також спілкуємося з представниками бізнесу, їздимо на професійні виставки, працюємо над науковими розробками в сфері бізнесу, пишемо статті, впроваджуємо новинки, намагаємося зробити процес навчання максимально яскравим, незабутнім і ненудним.
Туризм - це дуже динамічна, рухлива область, яка змушує постійно пристосовуватися до нових умов навколишнього середовища, враховувати конкуренцію, будувати нові стратегії, ставити нові цілі і завдання. Тут не можна лишатись на місці. Тому колектив бізнес-школи туризму "Руссо Туристо" завжди готовий допомогти вам стати успішними, або ще більш успішними. Все що вам потрібно - розуміння, що туризм - це бізнес, підприємницька діяльність, успіх якої багато в чому залежить від особистості того, хто її створює і того, хто працює. Ми з задоволенням допоможемо вам зробити свої перші кроки на шляху у великий світ туризму і з радістю станемо вам надійним попутником".
Використані джерела
1. http://russoturisto.in.ua/courses-on-tourism/courses-on-management-of-tourism/ma...
2. http://russoturisto.in.ua/courses-on-tourism/courses-on-booking-airline-tickets....
3. http://russoturisto.in.ua/master-classes.html
4. http://russoturisto.in.ua/trainings.html
5. http://russoturisto.in.ua/news/13-russoturisto/16-mistery-shopping.html